Một nhiệm vụ
Một dòng mô tả nó tồn tại để làm gì. Mọi thứ nó phân loại, soạn nháp và đưa lên đều được đối chiếu với câu này, và anh chị có thể viết lại bất cứ lúc nào.
Sản phẩm
Phần lớn công cụ gắn AI vào hộp thư. Ở đây AI là chủ thể, còn hộp thư là công cụ được giao cho — vì vậy nó có thể mang một nhiệm vụ, một trí nhớ và một hồ sơ quyền hạn, và vì vậy quyền hạn của nó là thứ anh chị đặt ra chứ không phải thứ anh chị phải chấp nhận.
Một dòng mô tả nó tồn tại để làm gì. Mọi thứ nó phân loại, soạn nháp và đưa lên đều được đối chiếu với câu này, và anh chị có thể viết lại bất cứ lúc nào.
Một tài khoản duy nhất nó vận hành, kết nối qua IMAP và SMTP hoặc OAuth. Nó đọc, sắp xếp và soạn nháp ở đó — và chỉ ở đó.
Trí nhớ làm việc cho luồng thư trước mắt, trí nhớ dài hạn đã cô đọng cho những gì đã học, và một lớp dùng chung giữa các nhân viên của anh chị.
Bốn nhóm năng lực, đặt riêng từng nhóm, hiện đủ trên một màn hình và thu hồi được chỉ với một cú nhấp.
Sắp xếp thư đến theo nhiệm vụ của nó và lịch sử của anh chị, đánh dấu những gì cần người quyết kèm một dòng lý do mà anh chị có thể phản bác.
Viết thư trả lời theo giọng văn của anh chị, với lịch sử luồng thư và các dữ kiện liên quan trong trí nhớ đã sẵn trong tay. Mọi bản nháp đều được xếp chờ, không bao giờ tự gửi đi.
Lưu, gắn nhãn và lưu trữ theo những quy tắc học được từ việc quan sát anh chị, chứ không phải quy tắc anh chị phải viết ra trước.
Biến thư đã xử lý thành dữ kiện có cấu trúc — con người, công ty, cam kết, ngày tháng — để luồng thư tiếp theo bắt đầu từ những gì đã thống nhất.
Đăng một thẻ hằng ngày vào giờ anh chị chọn: tiến độ hôm qua, kế hoạch hôm nay, và những mục đang chờ anh chị quyết.
Tìm kiếm kết hợp ngữ nghĩa và từ khoá trên thư, trí nhớ và tệp. Chỉ mục được dựng và truy vấn ngay trên máy của anh chị.
Bốn năng lực, hai bậc, đặt độc lập với nhau. Đây là toàn bộ những gì sản phẩm sẽ làm thay anh chị — không có cột thứ ba nào bị giấu đi.
| Năng lực | Manual Only | Semi-Auto |
|---|---|---|
| Trả lời thư | Tư vấn | Soạn nháp, anh chị phê duyệt |
| Sắp xếp thư | Tư vấn | Soạn nháp, anh chị phê duyệt |
| Ghi tệp | Tư vấn | Soạn nháp, anh chị phê duyệt |
| Gửi tệp đính kèm | Tư vấn | Soạn nháp, anh chị phê duyệt |
Mặc định ở mỗi dòng là thiết lập dè dặt nhất. Xoá vĩnh viễn không bao giờ được phép, ở bất kỳ bậc nào.
Mỗi vai trò là một điểm khởi đầu, không phải một cái khuôn: dùng nguyên, sửa lại, hoặc bắt đầu từ trang trắng và lưu vai trò của riêng anh chị.