關於

我們為什麼做這件事

把郵件交出去,一向需要交給一個人。我們認為已經不必如此——前提是你交付的對象,能像人一樣容易被監督。

我們相信什麼

自動化是掙來的,不是給的

一上來就要你信任的工具,把關係搞反了。權限應當從近乎為零開始,因為事情做得好而放寬,過程看得見,也收得回。

使用者始終握著指揮權

每一個設計問題都用同一句話來定:這樣做讓人更有掌控,還是更少?便利贏不了這場爭論。

本機優先是正確的預設值

你的往來信件不是我們的訓練資料,也不是我們的資產。離線可用是底線,網路只是在此之上做加法。

把實話說出來

第一週,產品會告訴你它還在學你的風格,而不是假裝早已懂你。誇大其詞,是軟體永久失去使用者的方式。

我們走到哪一步了

還在開發中,尚未發布。搶先體驗名單不大;比起把數字撐起來,我們更願意在真有東西可看的時候寫信給你。

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